교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

※ 숨플러스는 호흡기에 착용하는 제품 특성상 개봉 후 재판매가 불가능하므로 반품 및 환불처리가 어렵습니다.

반드시 고객센터로 미리 연락 하신 후 진행 부탁드립니다.
발송 및 수거신청에 관해 자세하게 안내해드리겠습니다.
(협의 없이 반품을 진행하실 경우, 자동 반송처리됩니다.)

- 제주도 및 도서 산간 지역의 경우 추가 운임 비용이 발생할 수 있습니다.
- 전자상거래 소비자 보호법에 의거 상품 초기 불량 및 오 배송 등에 대한 비용은 당사가 배송비를 부담합니다.
(단, 제품 파손 및 사용 부주의로 인하여 제품에 문제가 발생 시에는 유상으로 처리될 수 있습니다.)


<사이즈교환>
※ 사이즈 교환은 부득이하게 호흡기에 착용하는 제품 특성상 한 번만 진행됩니다.
- 사이즈 교환에 의한 교환, 반품은 고객님께서 왕복 배송비(7,000원)를 부담합니다.


<반품>
1) 반품 배송비 안내
롯데 택배 이용 시
최초 배송비 3,000원+반품 배송비 3,000원+반품 검수비 4,000원
타 택배 이용 시
최초 배송비 3,000원+고객 선불 배송비+반품 검수비 4,000원

※ 무료배송 상품의 경우 반품 시
   왕복 배송비+반품 검수비(10,000원)가 부과됩니다.

2) 반품불가
※ 전자상거래법에 의거 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
※ 새 상품의 개봉으로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우
※ 사용 흔적이 있거나 소비자에 의해 훼손, 파손되거나 구성품 분실로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우